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組織構造が文化を作ります
システム思考家であり、システム思考の提唱者であるJohn Seddon氏曰く、「組織の文化を変えようとする事は愚かな試みです。なぜなら、そのような試みは常に失敗するからです。人々のふるまい(文化)は体制により作られるからです。もしあなたが体制を変えれば人々のふるまいは変わるでしょう。」
LeSSフレームワークのルール
チームを組織の基本単位とし、個人ではなくチーム単位で組織を構 成すること。
LeSSフレームワーク入門
LeSSは12名のグループにも、数百名でも、数千人の規模でも使われてきました。 銀行、通信、ゲームからレーダーシステムの開発などにも使われています。
ブライアン・スタンフィールドによる「フォーカス・カンバセーション・モデル」 ORID
客観的質問、内省的質問、解釈的質問、決断的質問